Редакция от 19 октября 2026 года

Политика конфиденциальности

Здесь описано, какие персональные данные собирает Лесго, зачем, кому их передаёт и как вы можете ими управлять. Оператор данных — ООО «Лесго».

1. Какие данные мы получаем

Аккаунт: адрес электронной почты, а также имя, фамилия и номер телефона, если вы их укажете.

Бронирования: данные путешественников (имя и фамилия латиницей, дата рождения, пол, гражданство, номер и срок действия паспорта), контакты для связи, выбранный тур, отель и номер, история платежей.

Сохранённые путешественники, отзывы и настройки уведомлений — если вы ими пользуетесь.

Технические данные: cookie для входа в аккаунт и запоминания языка сайта. Список избранных туров хранится только в вашем браузере.

2. Зачем

Чтобы оформить бронирование и передать его агентству — организатору тура; чтобы показать брони, документы и платежи в вашем профиле; чтобы отправлять письма о брони, оплате и документах; чтобы ответить на ваши обращения и защитить сервис от злоупотреблений.

Рекламные письма мы отправляем только если вы включили их в настройках уведомлений.

3. Кому передаём

Агентству, которое организует выбранный вами тур, — данные путешественников и контакты по этой брони. Агентство использует их, чтобы забронировать билеты и отель и связаться с вами.

Поставщикам, которые обеспечивают работу сайта: хранение данных и хостинг, отправка писем. Они обрабатывают данные по нашему поручению и только для этих целей.

Государственным органам — только в случаях, предусмотренных законом.

4. Хранение и защита

Доступ к данным ограничен: агентство видит только брони своих туров, сотрудники Лесго — в объёме, нужном для работы сервиса. Соединение с сайтом защищено шифрованием.

Данные броней хранятся, пока они нужны для исполнения тура, учёта и разрешения споров, а также в сроки, установленные законодательством. Данные аккаунта — пока аккаунт существует.

5. Ваши права

Вы можете посмотреть и исправить данные в профиле, удалить сохранённых путешественников, отключить письма в настройках уведомлений.

Чтобы получить копию данных или удалить аккаунт, обратитесь в поддержку Лесго. Данные уже оформленных бронирований могут храниться дольше, если этого требует закон.

6. Изменения и контакты

Мы можем обновлять эту политику; новая редакция действует с даты публикации на этой странице.

По вопросам обработки персональных данных обращайтесь в поддержку Лесго — контакты указаны внизу страницы.